Agradecemos por visitar nosso site de e-commerce. Valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais de acordo com as diretrizes estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis brasileiras aplicáveis. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nosso site, você consente com as práticas descritas aqui.
- Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais de maneira justa, lícita e transparente. Ao interagir com nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
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Informações fornecidas por você: Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, informações de pagamento, entre outros, fornecidos durante o processo de compra ou ao se registrar em nosso site.
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Informações de uso: Podemos coletar informações sobre sua atividade no site, como páginas visitadas, produtos visualizados, histórico de compras, preferências de compra e interações com o site.
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Cookies e tecnologias similares: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua navegação no site. Isso nos ajuda a personalizar sua experiência, fornecer funcionalidades específicas e melhorar nosso site.
- Uso das Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
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Processar e gerenciar suas compras, incluindo confirmação de pedidos, envio, entrega e suporte pós-venda.
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Comunicar-se com você sobre seu pedido, atualizações de produtos, promoções e ofertas especiais, desde que você tenha dado seu consentimento prévio para receber tais comunicações.
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Personalizar sua experiência no site, exibindo produtos e ofertas relevantes com base em suas preferências e histórico de compras.
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Melhorar nosso site, serviços e experiência do usuário, por meio de análises e pesquisas, permitindo-nos entender melhor as necessidades e preferências de nossos clientes.
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Cumprir obrigações legais e regulatórias, como manter registros adequados de transações comerciais e cooperar com autoridades competentes quando exigido por lei.
- Compartilhamento de Informações
Comprometemo-nos a não vender, alugar ou divulgar suas informações pessoais a terceiros não autorizados, exceto nos seguintes casos:
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Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados, como empresas de logística, provedores de pagamento e parceiros comerciais, para fins de processamento de pedidos, entrega de produtos e prestação de serviços relacionados ao site.
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Cumprimento legal: Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei, regulamento ou solicitação de autoridade governamental.
- Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Também exigimos que nossos parceiros comerciais adotem medidas de segurança adequadas para proteger suas informações.
- Seus Direitos
Você possui direitos relacionados às suas informações pessoais e, de acordo com a LGPD, você tem o direito de:
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Acessar suas informações pessoais que temos em nosso poder e solicitar informações sobre como elas são processadas.
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Corrigir qualquer informação pessoal imprecisa ou incompleta que tenhamos sobre você.
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Excluir suas informações pessoais, exceto quando existirem razões legais ou regulatórias para retê-las.
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Revogar o consentimento fornecido para o processamento de suas informações pessoais.
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Limitar o processamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias.
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Receber suas informações pessoais em um formato estruturado e legível por máquina, ou transmiti-las a outro controlador de dados quando tecnicamente possível.
Se você deseja exercer esses direitos ou tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas abaixo.
- Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa política de privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, e você será notificado sobre alterações significativas, quando exigido por lei.
Entre em Contato Conosco
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à privacidade ou a esta política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail claudia@fragranciasdebemestar.com.br ou pelo whatsapp (11)99295-1338
Recomendamos que você reveja esta política de privacidade regularmente para se manter atualizado sobre como suas informações pessoais são tratadas.